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ISO9001标准中应对风险机遇的控制措施

发布者: 慧德    时间:2021-11-26 16:44:32

ISO9001标准已改版多年,其中风险机遇的控制条款要建立文件,证明组织有这方面的管理措施,主要分以下几点
1主导部门:
由总经办主导对公司优势、劣势和机遇进行分析。
2优势、劣势分析方法:
优势、劣势分析可从公司产品(结构、款式、外观、功能、材料的)新颖性、销售方式、销售渠道、价格、人才技术实力、人才战略、企业文化、内部管理水平、经营绩效、公司战略规划、资金实力等公司自身因素进行分析,可与同行业标杆企业进行对比分析,做到知已知彼,百战不殆。
3机遇分析方法及其应措施:
机遇分析可从进行国家法律、行业政策、技术、市场、社会、人口结构、文化、经济发展趋势与规律等方面进行分析,由总经办协调相关部门针对机遇制定相应的管理措施并跟进实施,机遇可能会导致公司发生以下变化来解决公司或客户的需求:如采用新工艺、新方法、新技术、开发新产品、开拓新市场、吸引新客户、老客户的深度开发、建立合作伙伴关系及其它理想、可行或创造性的情况。
3记录要求:
优势、劣势、机遇分析结果及应对劣势、机遇的控制措施记录于《SWOT分析及应对措施清单》。
4风险评估方式及风险控制措施
5风险评估小组成员组成:
由总经办主导各部门经理/主管参与组成风险评估小组。
6,风险评估方式及应对风险控制措施:
风险评估按产品生命周期顺序进行评估,风险管控主导部门应采取控制措施,应对风险的选择可以包括:规避风险、为争取机遇而接受风险、消除风险源、改变风险发生的可能性及结果、分担风险、或知情决策后保留风险。
7,记录要求:
风险评估结果及应对风险应采取的控制措施、跟进结果记录于《风险控制措施清单》。

8,针风险与机遇控制措施的有效性由本部门跟进落实到位并做为管理评审的输入内容之一。

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